Spedition Heine wurde in den Bereichen DIN ISO 9001 Qualtitätsmanagement und DIN ISO 14001 Umweltmanagement zertifiziert

Am 18.11.2011 wurde die Spedition Heine in den Bereichen DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 14001 erstmals zertifiziert. Hierzu eine kurze Erläuterung zu den Zertifizierungen. Mit ihr wurden Normen geschaffen, die die Grundsätze für Maßnahmen zum Qualitätsmanagement und Umweltmanagement dokumentieren. Gemeinsam bilden sie einen zusammenhängenden Satz von Normen für Qualitätsmanagementsysteme, die das gegenseitige Verhältnis auf nationaler und internationaler Ebene erleichtern sollen.

Die DIN ISO 9001 umfasst folgende Bereiche:

• Kundenorientierung
• Verantwortlichkeit der Führung
• Einbeziehung der beteiligten Personen
• Prozessorientierter Ansatz
• Systemorientierter Managementansatz
• Kontinuierliche Verbesserung
• Sachbezogener Entscheidungsfindungssatz
• Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

Die internationale Umweltmanagementnorm DIN EN ISO 14001 legt weltweit anerkannte Anforderungen an ein Umweltmanagementsystem fest und ist ebenso ein Teil einer Normenfamilie.

Die ISO 14001 legt einen Schwerpunkt auf einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess als Mittel zur Erreichung der jeweils definierten Zielsetzung in Bezug auf die Umweltleistung eines Unternehmens. Der kontinuierliche Verbesserungsprozess beruht auf der Methode Planen-Ausführen-Kontrollieren-Optimieren (Plan-Do-Check-Act, PDCA):

• Planen: Festlegung der Zielsetzungen und Prozesse, um die Umsetzung der Umweltpolitik der Organisation zu erreichen
• Ausführen: die Umsetzung der Prozesse
• Kontrollieren: Überwachung der Prozesse hinsichtlich rechtlichen und anderen Anforderungen sowie Zielen der Umweltpolitik der Organisation; Veröffentlichung der Umweltleistung (des Erfolgs der Organisation in Bezug auf ihre Umweltschutzmaßnahmen)
• Optimieren: Falls notwendig müssen die Prozesse korrigiert (angepasst) werden

Hierzu soll ein Unternehmen eine betriebliche Umweltpolitik, Umweltziele und ein Umweltprogramm festlegen sowie ein entsprechendes Managementsystem aufbauen, das bei der Zielerreichung hilft.